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성공 사례 큐밋 가이드

큐밋 인사이트 - QA 아웃소싱

완벽한 SW 품질 위한 QA 아웃소싱 회사 선별법

2025.05.20

QA 아웃소싱은 왜 필요한가?


스타트업 및 IT 기업이 성공적인 소프트웨어 출시를 위해 QA 아웃소싱을 활용하는 사례가 증가하고 있습니다. 외주 도입시 SW검증 외주를 통해 제품의 품질과 신뢰성을 향상하고, 개발팀이 핵심 업무에 집중할 수 있는 장점 때문에, 최근에는 더욱 아웃소싱 문의가 증가하고 있습니다. 하지만 최적의 외주 회사를 선택하기 위해서는 명확한 분석과 평가가 필요합니다. 프로젝트의 요구 사항을 충족하고 목표 품질을 달성할 수 있는 파트너사를 선택하는 것이 무엇보다 중요합니다.


QA 아웃소싱 회사 선택시 고려할 9가지 체크리스트


  1. 아웃소싱 회사의 전문성 검토 확실한 실적을 가지고 있는지 확인하여야 합니다. 특히 내 프로젝트와 유사한 프로젝트를 수행한 경험은 매우 중요한 요소입니다. 예를 들어, 핀테크 앱 TEST가 필요한 경우, 금융 소프트웨어 테스트 경험의 수행 이력을 보유한 회사를 선택하는 것이 유리합니다. 해당 산업의 규정, 표준, 보안 요구사항을 잘 이해하고 있어 빠르고 철저한 테스트 수행이 가능하기 때문입니다.
  2. 최신 기술 및 테스트 툴 활용 여부 최신 TEST 기술과 Tool에 대한 전문 지식을 가지고 있는지 확인해보세요. 이는 우리 서비스에 효율적이고 다양한 테스트 수행에 도움이 될 수 있습니다. Selenium이나 Appium과 같은 자동화 TEST Tool에 익숙한 전문 회사나 기술 보유하고 있다면, 테스트를 빠르고 정확하게 수행합니다.
  3. 평판 및 성공 사례 확인 기존에 수행한 프로젝트의 성공적인 결과와 이에 대한 긍정적인 평가는 신뢰할 수 있는 외주 SW검증 회사를 선정하는데 중요한 요소입니다. 이를 통하여 회사의 신뢰성과 서비스 수준에 대한 판단이 가능합니다. 해당 회사에 대한 시장에서의 평가나 이전 고객의 의견 등을 확인하는 것이 좋습니다. 👉 QA성공사례 인터뷰
  4. 테스트 방법론에 대한 이해 프로젝트마다 TEST 접근 방법은 다른데요, SW검증 아웃소싱 회사가 프로젝트의 요구사항과 일치하는 방법론을 제시하는지 확인하시기 바랍니다. Agile 개발 환경의 경우, Agile 방법론에 경험을 가진 전문 아웃소싱 회사가 개발 프로세스에 적합한 TEST 수행과 결과를 제공합니다.
  5. ​커뮤니케이션 능력 효과적인 소통 능력은 프로젝트 성공의 중요한 요소입니다. 외주 SW 검증은 식별한 결함, 개선사항 및 테스트 결과를 명확하게 전달할 수 있어야 합니다. 초기 회의 중에 전문 아웃소싱사가 얼마나 잘 소통하는지 평가하시기 바랍니다. 명확하고 신속한 커뮤니케이션은 오해를 예방하고 원활한 프로젝트 수행을 보장할 수 있습니다.
  6. 확장성 및 유연성 프로젝트 진행 중 검증 리소스의 필요량이 변동 될 수 있습니다. 인력을 유연하게 조정할 수 있는 곳을 선택하세요. 스타트업의 경우, 늘어난 업무량에 빠르고 정확하게 단기 및 긴급 TEST에도 대응할 수 있는 회사가 유리합니다.
  7. 비용 효율성 평가 비용은 중요한 요소지만, 단순히 저렴한 비용만 고려해서는 서비스 품질이 낮아질 수 있습니다. 제공 서비스 대비 비용이 합리적인지 평가하세요. 제출 된 견적서에 숨겨진 비용이 없는지 확인하고, 예산과 프로젝트 범위에 적합한 계약 방식을 선택하세요.
  8. 정보 보안 및 데이터 보호 검증 과정에서 엔지니어들은 민감한 정보에 접근할 수 있습니다. 정보 보호를 위하여 보안 정책을 가지고 있는지 확인하시기 바랍니다. ISO/IEC 27001 인증과 같은 정보 보안 산업 표준을 준수하는지 확인하세요.
  9. 기업 문화 및 협업 방식 좋은 기업문화를 가진 아웃소싱사는 원활한 업무 수행과 협업에 도움이 됩니다. 기업 문화, 가치관, 엔지니어의 에티튜드, 문제 해결 방식을 고려하시기 바랍니다. 스타트업이 혁신과 속도를 중시하는 경우, 이러한 가치를 공유하고 요구사항을 이해하고 빠르게 대응할 수 있는 곳을 선택하세요.


우수한 품질의 제품을 빠르게 출시하는 스타트업의 경우, 아웃소싱은 비용, 효율성, 품질의 균형을 맞추는데 좋은 대안입니다. 외주를 활용하여 스타트업은 핵심 역량에 집중할 수 있습니다.


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