무신사 QA팀은 어떻게 테스트 효율을 높였을까?

[QA 리포트 자동화와 ‘QA Admin’ 시스템 개발 사례]

무신사 QA팀은 기존 수기 기반의 테스트 리포트 작성 방식에서 벗어나, 자체 QA 도구인 ‘QA Admin’ 시스템을 구축해 QA 자동화 효율을 극대화하고 있습니다. 이 시스템은 수작업 입력 오류를 줄이고, 테스트 데이터를 구조화해 BI 도구로 활용할 수 있는 기반까지 마련했습니다.

👉 포스팅 원문: 무신사 QA팀은 어떤 도구를 업무에 사용할까?

✅ 문제 인식: 엑셀 기반 리포트의 한계

• 휴먼 에러 발생 가능성
• 캡쳐 이미지 기반 표 첨부의 비효율성
• 데이터 축적과 분석의 어려움

✅ QA Admin 시스템의 핵심 구성

• Python + Flask로 개발된 웹 기반 도구
• 테스트 완료 후 QA Admin에서 과제 선택 시, 자동으로 테스트 범위, 결함 수, 진행률 표시
• 기존 ‘Daily Report’, ‘Final Report’ 양식을 기반으로 리포트 자동 생성
• xPath 관리 기능 탑재 → 웹 자동화 유지보수 시간 30% 단축
• 앱 리뷰 크롤링 및 분석 기능 포함 → 사용자 VOC 분석에 효과

✅ 데이터 기반 QA의 진화

‘QA Admin’은 단순한 리포트 도구를 넘어, 테스트 데이터 기반의 QA 자산화 및 분석 시스템으로 발전하고 있습니다.

API 기반 결함 데이터 자동 수집, 앱 리뷰 자동 분류 등으로 QA팀의 실질적인 업무 효율성을 향상시키고, 내부 협업 부서에도 유용한 인사이트를 제공할 수 있습니다.

✅ 실제 효과

• 팀원 누구나 동일한 기준의 테스트 리포트 생성 가능
• 결함 데이터 관리 정확도 향상
• 자동화된 리뷰 분석으로 사용자 반응 실시간 모니터링
• 테스트 준비/보고 시간 단축, 운영 효율성 향상

📌 QA팀의 데이터 기반 업무 자동화가 필요하다면, 무신사의 사례처럼 사내 QA 도구 구축을 고려해보세요. 업무 효율화는 물론, 조직 전체의 품질관리 체계를 한층 고도화 할 수 있습니다.

👉 [구축사례] QA 자동화 도입 이야기 보러가기